Amazon sube el precio de Prime de 19€ a 36€ – Me he dado de baja – Los motivos

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Buenas a todos.

Es una noticia (y polémica) de los últimos días, de la cual, seguramente, ya tengáis constancia, y más si sois clientes de Amazon y de su servicio Prime (antes llamado Premium).

Resulta que la empresa (una de las más importantes y poderosas a nivel mundial) ha decidido subir el servicio de Prime de 19€ (bastante asequible y razonable) a 36€ (bastante más desproporcionado). El problema es que estamos hablando de una subida del 80%, lo cual es una barbaridad, se mire por donde se mire.

Hace tiempo que se viene rumoreando esta subida de precio, pero los clientes no estaban preparados para una subida semejante y ha habido críticas (comprensibles) de todo tipo.

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Por si no lo sabéis, conviene recalcar que ofrece el servicio Prime. Lo más importante, para un servidor, es que, casi todos los pedidos que realices a lo largo del año (ya que lo que te cobran es anual) son con gastos de envío gratuitos, y de hecho así comenzó este servicio extra para los clientes que quisieran contratarlo.

Con el paso del tiempo, Amazon se ha metido de lleno en el servicio “streaming”, produciendo sus propias series (algunas de éxito y otras recientes, como “Jack Ryan”, de la que ya os traje crítica aquí) e intentando comerle mercado a Netflix. Me parece perfecto, que hayan querido ir por ahí, y nos traigan un mayor catalogo de series. Pero considero que hay saber separar las cosas, que ahora iremos con ello.

Es por ello que he contactado con ellos (y tengo que destacar que su servicio al cliente es el mejor que he visto en mi vida, por ahí bien) y les he dicho que no renovaré suscripción cuando finalice la que estoy pagando de 19 euros, ya que no voy a pagar 36€. Obviamente, no ha habido reproche alguno, y así lo han realizado.

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¿Qué motivos me han llevado a renunciar al servicio Prime? Sencillo. Por un lado, lo único que utilizo es el envío gratuito para (casi) todos los productos de la web. Antes me salía muy a cuenta, porque pido bastantes cosas, pero por 36 euros no, se mire por donde se mire. Y no solo eso, ya que, dependiendo del apartado, pides productos combinados por valor superior a 20 euros (en el caso de los libros) o 30 euros (en el caso de las películas o videojuegos) el envío ya es gratuito. Sinceramente, si lo llego a saber antes me doy antes de baja, ya que siempre hay cosas que quiero, y solo tengo que pedir varias para no pagar esos gastos de envío. Por lo tanto, ¿para que necesitamos el Prime?

Y no solo eso, sino que, para más inri, jamás he usado el servicio “streaming” de Amazon para ver sus series exclusivas. Por muy exclusivas que sean, todos sabemos que las cosas se pueden conseguir en cualquier sitio, buscando bien, que es lo mismo que sucede con Netflix. Por lo tanto, ¿para qué quiero un servicio en la web que ni siquiera uso? Y, ¿qué sentido tendría pagar 36 euros por gastos de envío gratuitos todo el año?

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Hay muchas más ventajas, pero no las considero lo suficientemente interesantes ni justificables de pagar ese aumento del precio del Prime, como para nombrarlas. Ni más ni menos.

También hay muchas voces que han pedido (con toda la razón del mundo), que se separen los servicios y se permita elegir que se quiere del Prime, volviendo a pagar 19 euros por los gastos de envío gratuitos si no te interesan sus series y otros servicios ofrecidos. Amazon ha dicho que no. Pues lo que consigue siendo tan cortos de mira y solo pensando en la cartera, es perder más clientes. Así de simple.

En conclusión, creo que Amazon se ha equivocado, y es obvio que la gente no esta contenta y, estoy totalmente seguro, que muchas más personas han cancelado su suscripción. Yo voy a seguir comprando en Amazon, por las facilidades que ponen al comprador, pero no voy a pagar más extras. Y es que la avaricia…

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4 comentarios sobre “Amazon sube el precio de Prime de 19€ a 36€ – Me he dado de baja – Los motivos

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  1. Yo lo utilizo bastante, pero como tú solo para envío rápido y “gratuito” también me estoy planteando el darme de baja aunque no sé si lo haré, en cuanto a sus otros servicios he probado Amazon Video, pero al igual que me pasa con Netflix, HBO, y la que estoy probando ahora mismo Sky …. No tengo tiempo para seguir una serie no me salen rentable, prefiero salir al cine o ver una película en alguna plataforma Alegal jejeje un saludo

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  2. A mí no me sorprendió la subida, es más me sorprendía tanto que fuera tan barato que al tiempo de suscribirme por 19€ al año volví a revisar los términos por si había mirado mal el precio xD

    Personalmente recomiendo bastante el servicio de streaming, funciona muy bien y tiene cosas interesantes (y cada vez más). HBO lo probé un par de meses gratis y a las dos semanas ya lo había dado de baja, el servicio en sí (interfaz, conexión, etc.) era bastante malo. Netflix no lo he probado, ni tengo pensamiento.

    Pero voy a lo importante: ¡¡¡TWITCH PRIME!!! Por ser Amazon Prime también tienes Twitch Prime y te regalan unos cuantos juegos (de PC) cada mes. Y de momento no ha habido ningún mes en el que no hubiera al menos 1 juego bueno.

    En fin, fanático del Amazon Prime xD

    P.D: también compro mucho con envíos de un día gratis.

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